حریم خصوصی
حریم خصوصی شما برای ما مهم است. این صفحه توضیح می‌دهد بانوش چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کند، چرا، و با چه کسانی به اشتراک می‌گذارد.
آخرین به‌روزرسانی: ۱ آبان ۱۴۰۵
۱.دامنه‌ی این متن
این سیاست برای وب‌سایت banush.ir، نسخه‌ی وب و اپلیکیشن‌های بانوش (برای متخصصان و مشتریان) صدق می‌کند.
۲.اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
- شماره موبایل: برای ورود با کد تأیید و ارتباط درباره‌ی نوبت.
- نام و اطلاعات پروفایل: آنچه خودتان در حساب ثبت می‌کنید.
- اطلاعات صفحه‌ی متخصص: خدمات، قیمت‌ها، زمان کاری، نمونه‌کارها، دسته‌ی کاری و محله یا آدرس محل کار.
- اطلاعات درخواست: خدمت انتخابی، روزهای مناسب، توضیحات مشتری و تصاویر نمونه‌ای که برای دریافت قیمت ارسال می‌کند.
- موقعیت مکانی: در اپلیکیشن مشتریان، برای نمایش متخصصان نزدیک و فقط با اجازه‌ی شما.
- اطلاعات فنی: نوع دستگاه، نسخه‌ی اپلیکیشن و گزارش خطا، برای پایداری و امنیت.
۳.چرا از اطلاعات استفاده می‌کنیم
- ورود امن و شناسایی حساب شما.
- رساندن درخواست مشتری به متخصص و نمایش پیشنهاد به مشتری.
- ثبت نوبت و ارسال پیامک‌های لازم، مثل کد تأیید و اطلاع‌رسانی درباره‌ی نوبت.
- نمایش متخصصان و نمونه‌کارها در بانوش.
- پشتیبانی، رفع خطا و بهبود تجربه‌ی استفاده.
- پیشگیری از سوءاستفاده و رعایت الزامات قانونی.
۵.اطلاعات عمومی صفحه‌ی متخصص
صفحه‌ی اختصاصی متخصص ذاتاً عمومی است و برای مشتریان و موتورهای جستجو قابل مشاهده است. هرچه در این صفحه قرار می‌دهید، مثل نام، خدمات، نمونه‌کارها و محله‌ی محل کار، عمومی می‌شود؛ پس فقط اطلاعاتی را وارد کنید که می‌خواهید دیده شود.
۶.موقعیت مکانی
اپلیکیشن مشتریان فقط وقتی شما اجازه بدهید به موقعیت دستگاه دسترسی پیدا می‌کند تا متخصصان نزدیک را نشان دهد. هر زمان می‌توانید این اجازه را از تنظیمات گوشی خود بردارید.
۷.تصاویر و فایل‌ها
تصاویر نمونه‌کار متخصصان در صفحه‌ی عمومی او نمایش داده می‌شود. تصاویری که مشتری همراه درخواست می‌فرستد فقط برای کمک به متخصص در ارائه‌ی قیمت است و برای متخصصی که درخواست برای او ارسال شده قابل مشاهده است.
۸.ذخیره‌سازی و امنیت
ارتباط مرورگر و اپلیکیشن‌ها با سرورهای بانوش از طریق HTTPS انجام می‌شود. برای ورود شما، یک نشانه‌ی ورود در حافظه‌ی مرورگر یا دستگاه ذخیره می‌شود تا هر بار مجبور به ورود دوباره نباشید؛ با خروج از حساب، این نشانه حذف می‌شود.
با وجود تلاش برای محافظت از اطلاعات، هیچ سیستمی صددرصد ایمن نیست. اگر مشکل امنیتی دیدید، از صفحه‌ی تماس با ما به ما خبر دهید.
۹.مدت نگهداری
اطلاعات را تا زمانی نگه می‌داریم که حساب شما فعال است یا برای ارائه‌ی خدمت و رعایت الزامات قانونی لازم است. بعد از حذف حساب، اطلاعاتی که قانون یا امنیت ایجاب نکند حذف می‌شود.
۱۰.حق شما
برای هر یک از این موارد، از صفحه‌ی تماس با ما درخواست بدهید.
- دیدن و اصلاح اطلاعات حساب خودتان.
- درخواست حذف حساب و اطلاعات مرتبط.
- برداشتن اجازه‌ی دسترسی به موقعیت مکانی از تنظیمات دستگاه.
۱۱.افراد زیر سن قانونی
بانوش برای استفاده‌ی افراد زیر سن قانونی بدون اطلاع و نظارت ولی یا قیم طراحی نشده است. اگر متوجه شدیم اطلاعات چنین فردی بدون اجازه‌ی ولی ثبت شده، آن را حذف می‌کنیم.
۱۲.تغییرات این متن
ممکن است این متن را به‌روز کنیم. نسخه‌ی جدید با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود.
۱۳.تماس
برای هر سؤال درباره‌ی حریم خصوصی، از صفحه‌ی تماس با ما با ما در ارتباط باشید.